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Tipo de Proceso de la petición
Tipo de Monitorización de la petición
Tipo de Petición Informes de la petición
Tipo Petición Infraestructuras de la petición
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Tipo de Soporte Funcional de la petición
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Petición con Contacto de la petición
Cod. Petición Origen de la petición
Código Externo Destino de la petición
Cambio de Servicio de la petición
Tareas Afectadas de la petición
Tipo de Tarea Programada de la petición
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Informado de la petición
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¿Se puede Cerrar? de la petición
Guardia de la petición
Impacto en el Negocio de la petición
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Sistema Afectado Forcebeat de la petición
Informador Forcebeat de la petición
Solicitado por de la petición
Sistema afectado VIESGO de la petición
Informador VIESGO de la petición
# Caso de Sistemas de la petición
Sub Tipo Formación de la petición
APP de la petición
Id. Requisito de la petición
Línea que afecta de la petición
ID Caso Cliente de la petición
Informador ZettaBeat de la petición
Sistemas Afectados ZettaBeat de la petición
Módulo Cemex de la petición
ID Requerimiento Cemex de la petición
Módulo PRPM de la petición
ID Requerimiento PRPM de la petición
ID Requerimiento UVIGO FIII de la petición
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Tipo de Soporte
Tipo de Gestión
Sistema Afectado
Entorno de Ejecución
Tipo de Proceso
Tipo de Monitorización
Tipo de Petición Informes
Tipo Petición Infraestructuras
Tipo de Extracción
Tipo de Modificación
Tipo de Soporte Funcional
Tipo de Correctivo
Informador
Petición con Contacto
Cod. Petición Origen
Código Externo Destino
Cambio de Servicio
Tareas Afectadas
Tipo de Tarea Programada
Ejecución
Periodicidad
Conlleva Operación
Informado
Falsa Alarma
Problema Puntual
Mejora del Entorno
ICT
¿Se puede Cerrar?
Guardia
Impacto en el Negocio
Tipo Tarea Prep. Entorno
Tipo Tarea Toma Req.
Tipo Tarea Migración
Tipo Tarea Paralelo 3 nóm.
Tipo Tarea Formación
Tipo Tarea Fases II,III y IV
@@@Es subtarea?
@@@Es subtarea anterior?
@@@Validacion?
Pendiente de
Número extensión
Usuario máquina
IP, Máquina
ID Caso OTRS
ID Caso ESRI
Sistema Afectado Forcebeat
Informador Forcebeat
Veredicto
Acciones
Solicitado por
Sistema afectado VIESGO
Informador VIESGO
# Caso de Sistemas
Sub Tipo Formación
APP
Id. Requisito
Línea que afecta
ID Caso Cliente
Informador ZettaBeat
Sistemas Afectados ZettaBeat
Módulo Cemex
ID Requerimiento Cemex
Módulo PRPM
ID Requerimiento PRPM
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